INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa sulla privacy di Kobelco si applica a ogni utilizzo del sito www.kobelcofanshop.com (di seguito il Negozio, gestito da Lightspeed and Hexspoor). Effettuando un ordine sul Negozio, l'utente accetta la presente informativa sulla privacy. La presente informativa sulla privacy riguarda i dati raccolti da Kobelco attraverso questo sito. Non è applicabile ad altri siti di Kobelco con la propria informativa sulla privacy.

Il negozio online Kobelco è gestito da:
Hexspoor E-fulfilment
Ladonkseweg 9
5281 RN
Boxtel
Tel.: (+31) 0411 652120

Dati dei consumatori
Nel momento in cui viene effettuato un ordine sul Negozio online, il sistema chiede all'utente di fornire informazioni personali quali indirizzo e-mail, nome completo, indirizzo di fatturazione e consegna e numero di telefono.
Se l'utente decide di fare un acquisto e pagare mediante carta di credito, gli verranno chiesti i dati della carta di credito.
Ogone utilizza il Negozio online Lightspeed e i moduli online della pagina di pagamento per raccogliere e trasmettere i dati necessari a elaborare i pagamenti. Ad esempio: l'importo da pagare e il metodo di pagamento scelto. Qualsiasi altra informazione necessaria al commerciante per evadere l'ordine viene raccolta nel modo indicato sopra. Le informazioni di ogni transazione verranno memorizzate al fine di elaborare la transazione stessa e se necessario controllarla. Per evitare frodi, Ogone memorizza l'indirizzo IP del computer utilizzato per effettuare la transazione.
Quando l'utente crea un account con un indirizzo e-mail e una password, possono essere raccolte informazioni sulla visita al sito, tra cui le pagine visualizzate, i collegamenti selezionati e altre azioni effettuate in connessione con questo sito. A tale scopo Kobelco può avvalersi di strumenti analitici. Queste informazioni, utilizzate solo da Kobelco, servono per capire meglio gli interessi dei clienti e Kobelco potrebbe inviare all'utente informazioni e offerte relative al Negozio online.
Kobelco può servirsi del sito per inviare all'utente newsletter ed e-mail promozionali, può inoltre impiegare tecnologia per determinare se l'e-mail è stata aperta e quali collegamenti sono stati selezionati allo scopo di fornire all'utente informazioni migliori.

Archiviazione dei dati
I dati raccolti da Ogone vengono archiviati per un periodo di tempo adeguato al fine di elaborare il pagamento online/adempiere al contratto in essere tra Kobelco e Ogone. L'archiviazione dei dati viene effettuata secondo i più alti standard di sicurezza e conformemente allo standard Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Utilizzo delle informazioni personali
Kobelco raccoglierà e utilizzerà le informazioni personali dell'utente al solo scopo di migliorare il Negozio online e i servizi offerti o portare a termine le transazioni richieste.
Le informazioni personali serviranno inoltre a Kobelco per comunicare con l'utente. Kobelco può inviare all'utente comunicazioni quali lettere di benvenuto o informazioni sulla fatturazione. Kobelco può inoltre informare l'utente riguardo a nuovi articoli disponibili o nuove promozioni.

Condivisione delle informazioni personali
Eccetto per quanto descritto nella presente policy, Kobelco non divulgherà le informazioni personali dell'utente ad altri fuori da Kobelco o dalle sue sussidiarie o affiliate senza previo consenso.
Kobelco può incaricare altre aziende di fornire servizi per suo conto, ad esempio gestione delle operazioni di elaborazione e distribuzione degli ordini, elaborazione e recapito di mailing, fornitura di assistenza clienti, hosting del Negozio online o esecuzione di analisi statistiche per i propri servizi. Queste aziende saranno autorizzate a ottenere solo le informazioni necessarie per fornire il servizio. Sono inoltre tenute a mantenere la riservatezza delle informazioni e non possono utilizzarle per altre finalità.

Kobelco potrà divulgare le informazioni dell'utente qualora ritenesse tale azione necessaria per
1. Ottemperare alla legge o a procedimenti legali
2. Proteggere/difendere i propri diritti di proprietà
3. Proteggere la sicurezza personale degli utenti

Accesso alle informazioni
L'utente potrà visualizzare o modificare le informazioni personali online tramite il proprio account. È responsabilità dell'utente assicurarsi che le proprie informazioni personali non siano visualizzate da altri. L'utente può accedere ai dati del proprio account e aggiornarli a ogni suo accesso.

Cookies

 

Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Di tanto in tanto Kobelco sottoporrà la presente informativa sulla privacy a revisione affinché rifletta i servizi Kobelco e i feedback dei clienti. In caso di variazione di una qualsiasi informazione riguardante l'utilizzo dei dati, Kobelco invierà all'utente notifica diretta.

Comunicazione
Se l'utente non desidera ricevere alcuna comunicazione dal Negozio online Kobelco, o in caso di domande relative alla presente informativa, contattare Kobelco al seguente indirizzo:
Kobelco Construction Machinery Europe B.V.
Veluwezoom 15
1327 AE Almere
The Netherlands
Tel.: +31-(0)36-2020-300
E-mail: marketing-eu@kobelconet.com

Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta l'utilizzo di cookie ci aiuteranno a migliorare questo sito. Nascondi questo messaggio Maggiori informazioni sui cookie »