PRIVACYVERKLARING

PRIVACYVERKLARING

Elke keer dat de www.kobelcofanshop.com (hierna de Shop, beheerd door Lightspeed en Hexspoor) wordt gebruikt, is deze privacyverklaring van Kobelco van toepassing. Door een bestelling te plaatsen bij de Shop stemt u in met deze Privacyverklaring. Deze Privacyverklaring is van toepassing op door Kobelco via deze website verzamelde gegevens. De verklaring is niet van toepassing op andere websites van Kobelco die hun eigen privacyverklaring hebben.

De Kobelco Webshop wordt beheerd door:
Hexspoor E-fulfilment
Ladonkseweg 9
5281 RN
Boxtel
Tel: +31 (0)411 652120

Consumentengegevens
Wanneer u een bestelling plaatst bij de Webshop, dan vragen wij u persoonlijk informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, volledig naam, factuur- en verzendadres en telefoonnummer.
Als u besluit een aankoop te doen en per creditcard te betalen, zullen wij u om uw creditcardgegevens vragen.
Ogone gebruikt de Lightspeed Webshop en de online formulieren op de betaalpagina om gegevens te verzamelen en versturen die nodig zijn om uw betalingen te verwerken. Het gaat daarbij om gegevens zoals het bedrag dat u moet betalen en de betaalmethode die u gebruikt om te betalen. Eventuele extra informatie die de leverancier nodig heeft om uw bestelling te verwerken wordt op dezelfde manier verzameld. De informatie voor elke transactie wordt opgeslagen om de transactie te kunnen verwerken en zo nodig te controleren. Om fraude te voorkomen, slaat Ogone het IP-adres op van de computer die werd gebruikt om de transactie uit te voeren.
Als u een account aanmaakt met een e-mailadres en wachtwoord, dan kunnen wij informatie verzamelen over uw bezoek, waaronder de pagina's die u bezoekt, de links die u aanklikt en andere acties die u uitvoert in verband met deze website. We zullen daarbij gebruikmaken van websiteanalysetools. Deze informatie is alleen bestemd voor gebruik door Kobelco om inzicht te geven in waar onze klanten in geïnteresseerd zijn en we kunnen u informatie en aanbiedingen sturen voor de Webshop.
Wij kunnen u nieuwsbrieven of promotionele e-mails sturen vanaf onze website en we kunnen technologie gebruiken om te bepalen of de e-mail werd geopend en op welke links u klikt om u van betere informatie te kunnen voorzien.

Gegevensopslag
Gegevens verzameld door Ogone worden voor de benodigde tijd opgeslagen om de online betaling te kunnen verwerken/het contract tussen Kobelco en Ogone uit te kunnen voeren. De strengste veiligheidsnormen worden gehanteerd voor gegevensopslag en voldoen aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).


Gebruik van persoonlijke informatie
Kobelco zal uw persoonlijke informatie verzamelen en alleen gebruiken om de Webshop te verbeteren en betere diensten te leveren of transacties te verrichten op uw verzoek.
We gebruiken uw persoonlijk informatie ook om met u te communiceren. We kunnen u berichten sturen zoals welkomstbrieven en factuurinformatie. We kunnen u ook informeren als er nieuwe artikelen zijn of acties lopen.

Persoonlijke informatie delen
Behalve zoals omschreven in dit beleid, zullen wij uw persoonlijke gegevens niet bekendmaken buiten Kobelco of haar dochterondernemingen en gelieerde partijen zonder uw toestemming.
Wij kunnen andere bedrijven inhuren om namens ons diensten te leveren, zoals het afhandelen van de verwerking en levering van bestellingen, verwerking en levering van mailings, verstrekken van klantenservice, hosten van de Webshop of het uitvoeren van statistische analyses van onze diensten. Deze bedrijven zullen alleen die persoonlijke informatie mogen ontvangen die zij nodig hebben om de dienst te leveren. Zij zullen verplicht zijn om de informatie vertrouwelijk te behandelen en kunnen die informatie niet voor een ander doel gebruiken.

Wij kunnen uw informatie bekendmaken wanneer wij menen dat dat nodig is.
1. Om te voldoen aan de wet of een juridisch proces
2. Om de rechten van ons eigendom te beschermen/verdedigen
3. Om de persoonlijke veiligheid van gebruikers te beschermen

Toegang tot uw informatie
U zult uw persoonlijke informatie online via uw account kunnen bekijken en/of bewerken. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie niet wordt bekeken door anderen. Elke keer als u inlogt, kunt u uw accountgegevens bekijken en bijwerken.

Cookies

 

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij zullen deze privacyverklaring van tijd tot tijd controleren om ervoor te zorgen dat onze diensten en feedback van klanten op de juiste wijze worden weergegeven. Mocht er informatie over hoe wij uw informatie gebruiken wijzigen, dan zullen wij u daarover rechtstreeks berichten.

Communicatie
Wilt u geen berichten ontvangen van de Kobelco Webshop, of hebt u vragen over deze verklaring, dan kunt u contact met ons opnemen op het onderstaande adres:
Kobelco Construction Machinery Europe B.V.
Veluwezoom 15
1327 AE Almere
Nederland
Tel: +31 (0) 36-2020-300
E-mailadres: marketing-eu@kobelconet.com

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »