Informativa sulla privacy

Con ogni uso diwww.kobelcofanshop.com(di seguito: il Negozio, gestito da Shopify e Hexspoor) si applica la presente informativa sulla privacy di Kobelco. Effettuando un ordine nel Negozio, accetti questa Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati raccolti da Kobelco tramite questo sito. Non si applica ad altri siti Kobelco con le proprie informative sulla privacy.

Il Kobelco Webshop è ospitato da Shopify ed è gestito da:

Hexspoor E-adempimento
Ladonkseweg 9
5281 RN, Boxtel
tel: (+31) 0411 652120

Dati dei consumatori

Quando effettui un ordine sul Webshop ti chiediamo di fornire informazioni personali, come il tuo indirizzo e-mail, nome completo e indirizzo di fatturazione e consegna e numero di telefono.

Se scegli di effettuare un acquisto e pagare con carta di credito, ti chiederemo i dati della tua carta di credito.

Ogone utilizza il Shopify Webshop e i moduli online della pagina di pagamento per raccogliere e trasmettere i dati necessari per elaborare i tuoi pagamenti. Per esempio; l'importo che devi pagare e il metodo di pagamento che utilizzi per pagare. Tutte le informazioni aggiuntive necessarie al commerciante per elaborare il tuo ordine vengono raccolte come sopra. Le informazioni per ogni transazione verranno archiviate per consentire il processo di transazione e, se necessario, controllarlo. Per prevenire le frodi, Ogone memorizza l'indirizzo IP del computer utilizzato per effettuare la transazione.

Quando crei un account con un indirizzo e-mail e una password, potremmo raccogliere informazioni sulla tua visita, comprese le pagine che visualizzi, i link su cui fai clic e altre azioni intraprese in relazione a questo sito. Utilizzeremo gli strumenti di analisi del sito Web per aiutarci a farlo. Queste informazioni sono ad uso esclusivo di Kobelco per aiutarci a capire a cosa sono interessati i nostri clienti e potremmo inviarti informazioni e offerte sul Webshop.

Potremmo inviarti newsletter o e-mail promozionali dal nostro sito e potremmo utilizzare la tecnologia per determinare se l'e-mail è stata aperta e quali collegamenti fai clic per fornirti informazioni migliori.

Archivio dati

I dati raccolti da Ogone vengono conservati per un tempo adeguato al fine di elaborare il pagamento online/adempiere al contratto tra Kobelco e Ogone. Gli standard di sicurezza più elevati vengono applicati all'archiviazione dei dati e sono conformi allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Utilizzo delle informazioni personali

Kobelco raccoglierà e utilizzerà le tue informazioni personali solo per migliorare il Webshop e fornire servizi migliori o per eseguire le transazioni richieste.

Utilizziamo anche le tue informazioni personali per comunicare con te. Potremmo inviarti comunicazioni come lettere di benvenuto, informazioni di fatturazione. Potremmo anche informarti se abbiamo nuovi articoli disponibili o promozioni.

Condivisione di informazioni personali

A parte quanto descritto in questa politica, non divulgheremo le tue informazioni personali al di fuori di Kobelco o delle sue sussidiarie e affiliate senza il tuo consenso.

Potremmo assumere altre società per fornire servizi per nostro conto, come la gestione dell'elaborazione e della consegna degli ordini, l'elaborazione e la consegna degli invii, la fornitura di assistenza clienti, l'hosting di Webshop o l'esecuzione di analisi statistiche dei nostri servizi. Queste società saranno autorizzate a ottenere solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio. Sono tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni e non possono utilizzarle per altri scopi.

Potremmo divulgare le tue informazioni se riteniamo che tale azione sia necessaria.

  1. Per rispettare la legge o un procedimento legale
  2. Per proteggere/difendere i diritti di nostra proprietà
  3. Per proteggere la sicurezza personale degli utenti

Accesso alle tue informazioni

Avrai la possibilità di visualizzare o modificare le tue informazioni personali online tramite il tuo account. È tua responsabilità assicurarti che le tue informazioni personali non vengano visualizzate da altri. Puoi accedere e aggiornare le informazioni del tuo account ogni volta che effettui l'accesso.

Biscotti

I siti web di Shopify utilizzano i "cookie" per consentirti di accedere ai nostri servizi e migliorare la tua esperienza online. Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido da un server di pagine Web. I cookie contengono informazioni che possono essere successivamente lette da un server Web nel dominio che ha emesso il cookie. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o trasmettere virus al tuo computer.

Utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze e altre informazioni sul tuo computer al fine di farti risparmiare tempo eliminando la necessità di ripetere o inserire le stesse informazioni e per visualizzare i tuoi contenuti personalizzati nelle tue successive visite a questo sito.

Hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se lo si preferisce. Se scegli di rifiutare i cookie, potresti non essere in grado di accedere o utilizzare altre funzionalità interattive del nostro sito o servizi che dipendono dai cookie.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Esamineremo questa informativa sulla privacy di volta in volta per assicurarci che rifletta i nostri servizi e il feedback dei clienti. Se le informazioni su come utilizziamo le tue informazioni cambiano, ti invieremo una notifica diretta.

Comunicazione

Se non desideri ricevere alcuna comunicazione da Kobelco Webshop o se hai domande su questa dichiarazione, contattaci di seguito:

Kobelco Construction Machinery Europe B.V.
Veluwezoom 15
1327 AE Almere
Paesi Bassi
Tel : +31-(0)36-2020-300
E-mail: marketing-eu@kobelconet.com